Сервисное обслуживание

private_services_naladka (1).jpg

Отличительной особенностью работы компании ТЕРМОКОМ со дня ее основания, является особый подход к сервисному обслуживанию поставляемого оборудования. Мы всегда стремимся к долгосрочному сотрудничеству со всеми своими клиентами. Поэтому, сервисная служба компании занимается не только предпродажной подготовкой и пуско-наладочными работами, но и обслуживает оборудование на протяжении всего срока его эксплуатации.

Сервисной службой ТЕРМОКОМ-Сервис разработаны пять специальных программ по профилактическому и техническому обслуживанию, в которые входят все работы, необходимые для бесперебойной работы оборудования и инженерных систем.

Для каждого клиента разрабатывается перечень выполняемых работ, график проведения сервисного обслуживания, а также журнал проведения работ, в котором отражается вся накопленная информация по системам кондиционирования, вентиляции, осушения и увлажнения, а также все аварийные случаи и выполненные работы. Благодаря журналу проведения работ по сервисному обслуживанию клиент всегда может проконтролировать выполнение обговоренных обязательств.

Программы

Разовое сервисное обслуживание

Разовое обслуживание предполагает единичный выезд специалиста по заявке на объект заказчика.

Полугодовая программа на сезонное обслуживание климатического оборудования (два раза в год).

Предполагает проведение сервисного обслуживания два раза в год, обычно весной и осенью, включая консервацию и расконсервацию оборудования. Данный вид сервисного обслуживания рекомендуется при сезонной эксплуатации оборудования, т.е. период эксплуатации – весна, летние и часть осенних месяцев. В программу услуг входит два выезда специалистов и оговоренный перечень профилактических работ.

Заключение договора на сервисное обслуживание оборудования, установленного сторонней организацией производится после проведения его диагностики.

Годовая программа на ежеквартальное сервисное обслуживание климатического оборудования

Работы по комплексному обслуживанию проводятся один раз в квартал (4 раза в год). Именно этот временной интервал является минимально необходимым для проведения профилактических работ, требуемых заводами-изготовителями установленного на Вашем объекте оборудования.

  • Срок действия договора - 1 год.

Заключение договора на сервисное обслуживание кондиционеров установленных сторонней организацией производится после проведения диагностики оборудования. В программу услуг входит четыре выезда специалистов и оговоренный перечень профилактических работ.

Заключение договора на сервисное обслуживание оборудования, установленного сторонней организацией производится после проведения его диагностики.

Годовая программа на ежемесячное сервисное обслуживание климатического оборудования и инженерных систем.

Годовое сервисное обслуживание включает в себя выезд специалиста на объект не реже одного раза в месяц и включает в себя диагностику, профилактику, настройку, гарантийный и текущий ремонт. Специалист выезжает к заказчику по первому требованию столько раз, сколько требуется для бесперебойной и качественной работы оборудования и инженерных систем. План выезда специалиста, условия сервисного обслуживания и его стоимость определяются Договором на сервисное обслуживание. Запасные части и расходные материалы оплачиваются Заказчиком по мере необходимости или в сроки, рекомендованные фирмой-изготовителем.

  • Срок действия договора - 1 год.

Заключение договора на сервисное обслуживание оборудования, установленного сторонней организацией производится после проведения его диагностики.

Наименование услуги

Стоимость услуги (одно обслуживание), руб.

1 раз в год

2-3 раза в год

4-6 раз в год

7-12 раз в год

Техническое обслуживание сплит-системы настенного типа (мощностью до 5 кВт)

3 000,00

2 500,00

2 200,00

1 800,00

Техническое обслуживание сплит-системы настенного типа (мощностью свыше 5 кВт)

3 300,00

2 900,00

2 600,00

2 100,00

Техническое обслуживание сплит-системы кассетного, потолочного типа (мощностью до 7 кВт)

3 500,00

3 000,00

3 000,00

2 400,00

Техническое обслуживание сплит-системы кассетного, потолочного типа (мощностью свыше 7 кВт)

4 000,00

3 400,00

3 200,00

2 600,00

Техническое обслуживание сплит-системы канального типа (мощностью до 10 кВт)

4 300,00

3 700,00

3 400,00

2 800,00

Техническое обслуживание сплит-системы канального типа (мощностью свыше 10 кВт)

300 руб.*кВт

250 руб.*кВт

200 руб.*кВт

200 руб.*кВт

Профилактическая чистка воздушных фильтров внутренних блоков настенного, кассетного, потолочного типа

300,00

Профилактическая чистка воздушных фильтров внутренних блоков канального типа

500,00

Выезд на объект, диагностика оборудования и мелкий ремонт (1-ой ед. оборудования)

3 500,00

Диагностика оборудования и мелкий ремонт (2-ой и каждой последующей ед. оборудования)

1 500,00

Наименование услуги

Стоимость услуги (одно обслуживание), руб.

1 раз в год

2-3 раза в год

4-6 раз в год

7-12 раз в год

Техническое обслуживание нар. блока мультисплит-системы (мощностью до 5 кВт)

1 700,00

1 500,00

1 300,00

1 000,00

Техническое обслуживание нар. блока мультисплит-системы (мощностью от 5 до 10 кВт)

2 000,00

1 800,00

1 600,00

1 300,00

Техническое обслуживание внутр. блока настенного типа (мощностью до 5 кВт)

1 600,00

1 500,00

1 400,00

1 200,00

Техническое обслуживание внутр. блока настенного типа (мощностью свыше 5 кВт)

1 800,00

1 700,00

1 600,00

1 400,00

Техническое обслуживание внутр. блока кассетного, потолочного типа (мощностью до 7 кВт)

1 900,00

1 800,00

1 700,00

1 500,00

Техническое обслуживание внутр. блока кассетного, потолочного типа (мощностью свыше 7 кВт)

2 000,00

1 900,00

1 800,00

1 600,00

Техническое обслуживание внутр. блока канального типа (мощностью до 10 кВт)

2 200,00

2 100,00

2 000,00

1 800,00

Профилактическая чистка воздушных фильтров внутренних блоков настенного, кассетного, потолочного типа

300,00

Профилактическая чистка воздушных фильтров внутренних блоков канального типа

500,00

Выезд на объект, диагностика наружного блока мультисплит-системы, в составе 1-го внутреннего блока (1-ой ед. оборуд.)

3 500,00

Диагностика наружного блока мультисплит-системы, в составе 1-го внутреннего блока (2-ой и каждой последующей ед. оборуд.)

1 500,00

Диагностика 2-го и каждого последующего внутреннего блока

800,00

Наименование услуги

Стоимость услуги (одно обслуживание), руб.

1 раз в год

2-3 раза в год

4-6 раз в год

7-12 раз в год

Техническое обслуживание нар. блока мультизональной сплит-системы (мощностью до 30 кВт)

4 000,00

3 800,00

3 400,00

3 100,00

Техническое обслуживание нар. блока мультизональной сплит-системы (мощностью свыше 30 кВт)

4 500,00

4 300,00

3 900,00

3 400,00

Техническое обслуживание внутр. блока настенного типа (мощностью до 5 кВт)

1 600,00

1 500,00

1 400,00

1 200,00

Техническое обслуживание внутр. блока настенного типа (мощностью свыше 5 кВт)

1 800,00

1 700,00

1 600,00

1 400,00

Техническое обслуживание внутр. блока кассетного, потолочного типа (мощностью до 7 кВт)

1 900,00

1 800,00

1 700,00

1 500,00

Техническое обслуживание внутр. блока кассетного, потолочного типа (мощностью свыше 7 кВт)

2 000,00

1 900,00

1 800,00

1 600,00

Техническое обслуживание внутр. блока канального типа (мощностью до 10 кВт)

2 200,00

2 100,00

2 000,00

1 800,00

Техническое обслуживание внутр. блока канального типа (мощностью свыше 10 кВт)

2 400,00

2 300,00

2 200,00

2 000,00

Профилактическая чистка воздушных фильтров внутренних блоков настенного, кассетного, потолочного типа

300,00

Профилактическая чистка воздушных фильтров внутренних блоков канального типа

500,00

Выезд на объект, диагностика наружного блока мультизональной сплит-системы (1-ой ед. оборудования)

8 000,00

Диагностика наружного блока мультизональной сплит-системы (2-ой и каждой последующей ед. оборудования)

6 000,00

Диагностика внутреннего блока (1-ой и каждой последующей ед. оборудования)

800,00

Наименование услуги

Стоимость услуги (одно обслуживание), руб.

1 раз в год

2-3 раза в год

4-6 раз в год

7-12 раз в год

Техническое обслуживание бытового стационарного осушителя воздуха Danterm CDF 10

4 500,00

3 600,00

2 880,00

2 300,00

Техническое обслуживание бытового стационарного осушителя воздуха Danterm CDF 35-45

5 000,00

4 000,00

3 200,00

2 560,00

Техническое обслуживание стационарного осушителя воздуха для плавательных бассейнов Danterm CDP 35

5 000,00

4 000,00

3 200,00

2 560,00

Техническое обслуживание стационарного осушителя воздуха для плавательных бассейнов Danterm CDP 45 - 65

6 500,00

5 200,00

4 160,00

3 330,00

Техническое обслуживание стационарного осушителя воздуха для плавательных бассейнов Danterm CDP 75 - 165

8 000,00

6 400,00

5 120,00

4 000,00

Выезд на объект, диагностика оборудования и мелкий ремонт (1-ой ед. оборудования) осушители настенного типа (типа Dantherm CDP 35-65)

5 000,00

Выезд на объект, диагностика оборудования и мелкий ремонт (1-ой ед. оборудования) осушители канального типа (типа Dantherm CDP 75-165)

6 500,00

Диагностика осушителя и мелкий ремонт (2-ой и каждой последующей ед. оборудования) осушители настенного типа (типа Dantherm CDP 35-65)

3 000,00

Диагностика осушителя и мелкий ремонт (2-ой и каждой последующей ед. оборудования) осушители канального типа (типа Dantherm CDP 75-165)

4 500,00

Наименование услуги

Стоимость услуги (одно обслуживание), руб.

1 раз в год

2-3 раза в год

4-6 раз в год

7-12 раз в год

Техническое обслуживание увлажнителя воздуха Carel homeSteam UM 001 - 003 (паропроизв. 1,5 - 3,2 кг/ч)

5 000,00

4 000,00

3 200,00

2 600,00

Техническое обслуживание увлажнителя воздуха Carel homiSteam UE 001 - 045 (паропроизв. 1,5 - 45 кг/ч)

6 000,00

4 800,00

3 850,00

3 100,00

Техническое обслуживание увлажнителя воздуха Carel homiSteam UE 065 - 130 (паропроизв. 65 - 130 кг/ч)

8 000,00

6 400,00

5 120,00

4 100,00

Техническое обслуживание увлажнителя воздуха Carel heaterSteam UR 002 - 020 (паропроизв. 2-20 кг/ч)

6 000,00

4 800,00

3 850,00

3 100,00

Техническое обслуживание увлажнителя воздуха Carel heaterSteam UR 040 - 060 (паропроизв. 40-60 кг/ч)

9 000,00

7 200,00

5 750,00

4 600,00

Выезд на объект, диагностика оборудования и мелкий ремонт (1-ой ед. оборудования) изотермические увлажнители
(типа Carel UE 001 – 045; UR 002 - 020 (паропроизв. 1,5 - 45 кг/ч)

5 000,00

Выезд на объект, диагностика оборудования и мелкий ремонт (1-ой ед. оборудования) изотермические увлажнители
(типа Carel UE 065 – 130; UR 040 - 060 (паропроизв. 65 - 130 кг/ч)

6 000,00

Диагностика увлажнителей и мелкий ремонт (2-ой и каждой последующей ед. оборудования) изотермические увлажнители
(типа Carel UE 001 – 045; UR 002 - 020 (паропроизв. 1,5 - 45 кг/ч)

3 000,00

Диагностика увлажнителей и мелкий ремонт (2-ой и каждой последующей ед. оборудования) изотермические увлажнители
(типа Carel UE 065 – 130; UR 040 - 060 (паропроизв. 65 - 130 кг/ч)

4 000,00

Выезд на объект, диагностика увлажнителей адиабатического типа рассчитывается в каждом конкретном случае отдельно

10 000,00

Наименование услуги

Стоимость услуги (одно обслуживание), руб.

1 раз в год

2-3 раза в год

4-6 раз в год

7-12 раз в год

Техническое обслуживание приточной установки , в состыве эл. калорифера и систем автоматики

производит. до 5 000 м3

3 500,00

2 800,00

2 100,00

1 400,00

производит. от 5 000 до 10 000 м3

4 500,00

3 600,00

2 800,00

1 900,00

производит. от 10 000 до 20 000 м3

5 000,00

4 000,00

3 200,00

2 200,00

производит. от 20 000 до 30 000 м3

6 500,00

5 200,00

3 900,00

2 600,00

производит. от 30 000 до 50 000 м3

8 500,00

6 800,00

5 500,00

3 800,00

производит. более 50 000 м3

от 10 000,00

от 8 000,00

от 6 400,00

от 4 480,00

Техническое обслуживание приточной установки , в состыве водяного калорифера, 1-го смесительного узла и систем автоматики

производит. до 5 000 м3

4 500,00

3 600,00

2 700,00

1 800,00

производит. от 5 000 до 10 000 м3

5 500,00

4 600,00

3 600,00

2 500,00

производит. от 10 000 до 20 000 м3

6 600,00

5 300,00

4 200,00

2 900,00

производит. от 20 000 до 30 000 м3

7 500,00

6 000,00

4 800,00

3 300,00

производит. от 30 000 до 50 000 м3

9 000,00

7 200,00

5 700,00

4 000,00

производит. более 50 000 м3

от 12 000,00

от 10 000,00

от 8 000,00

от 5 500,00

Техническое обслуживание вытяжной установки

производит. до 5 000 м3

2 500,00

2 000,00

1 500,00

1 000,00

производит. от 5 000 до 10 000 м3

3 500,00

2 800,00

2 200,00

1 500,00

производит. от 10 000 до 20 000 м3

4 000,00

3 200,00

2 500,00

1 700,00

производит. от 20 000 до 30 000 м3

4 500,00

3 600,00

2 800,00

1 900,00

производит. от 30 000 до 50 000 м3

5 000,00

4 000,00

3 200,00

2 200,00

производит. более 50 000 м3

от 6 000,00

от 4 500,00

от 3 700,00

от 2 500,00

канальный вентилятор

500,00

Техническое обслуживание водяного калорифера, смесительного узла (2-го) / водяного охладителя

1 000,00

Техническое обслуживание системы рекуперации

2 000,00

1 500,00

1 000,00

Техническое обслуживание системы увлажнения

см. прейскурант цен на техническое обслуживание УВЛАЖНИТЕЛЕЙ

Техническое обслуживание фреонового охладителя, включающего в себя фреоновый теплообменник и ККА

холодо-стью до 30 кВт

5 000,00

4 800,00

4 400,00

4 100,00

холодо-стью свыше 30 кВт

5 500,00

5 300,00

4 900,00

4 400,00

Выезд на объект, диагностика оборудования и мелкий ремонт (1-ой ед. оборудования)

от 3 500,00 до 10 000,00

Диагностика оборудования и мелкий ремонт (2-ой и каждой последующей ед. оборудования)

от 1 500,00 до 8 000,00

Диагностика климатических систем – комплекс мер, направленных на определение технического состояния механизмов, узлов и агрегатов оборудования. Диагностика является составной частью технического обслуживания климатического оборудования. Основная задача диагностирования - сокращение возможных затрат на техническое обслуживание объектов и уменьшение потерь от простоя в результате выхода оборудования из строя.

Диагностка производится по предварительной заявке.

Наименование оборудования

Стоимость (руб.)

КОНДИЦИОНИРОВАНИЕ

Сплит системы любого типа

Выезд на объект, диагностика оборудования и мелкий ремонт (1-ой ед. оборудования) (Холодопр-тью до 10 кВт)

3 500

Выезд на объект, диагностика оборудования и мелкий ремонт (1-ой ед. оборудования) (Холодопр-тью свыше 10 кВт)

5 000

Диагностика оборудования и мелкий ремонт (2-ой и каждой последующей ед. оборудования)

1 500

Мульти-Сплит системы

Диагностика Мульти-Сплит системы (с 2-мя внутренними блоками)

5 000

Диагностика внутреннего блока (3-я и последующая)

800

Мультизональные системы VRF, VRV

Диагностика наружного блока без внутренних

5 000

Диагностика системы вместе с внутренними блоками (до 16 блоков)

8 000

Диагностика системы вместе с внутренними блоками (с ЧЕККЕРОМ)

15 000

Диагностика системы без выезда (2-й и последующей)

- 2 000 от прайса

ВЕНТИЛЯЦИОННОЕ ОБОРУДОВАНИЕ

Приточные или вытяжные установки (без калориферов)

Производительность до 10000 м3/час

3 500

Производительность свыше 10000 м3/час

5 000

Диагностика установки без выезда (2-й и последующей)

- 2 000 от прайса

Приточные установки с секциями нагрева или охлаждения

Производительность до 10000 м3/час

5 000

Производительность свыше 10000 м3/час

7 000

Роторный рекуператор (дополнительно к установке)

1 000

Диагностика установки без выезда (2-й и последующей)

- 2 000 от прайса

Диагностка приточной установки совместно с ККБ

+ 1 000 от прайса

УВЛАЖНЕНИЕ/ОСУШЕНИЕ

Осушители

Выезд на объект, диагностика оборудования и мелкий ремонт (1-ой ед. оборудования) осушители настенного типа (типа Dantherm CDP 35-65)

5 000

Выезд на объект, диагностика оборудования и мелкий ремонт (1-ой ед. оборудования) осушители канального типа (типа Dantherm CDP 75-165)

6 500

Диагностика осушителя и мелкий ремонт (2-ой и каждой последующей ед. оборудования) осушители настенного типа (типа Dantherm CDP 35-65)

3 000

Диагностика осушителя и мелкий ремонт (2-ой и каждой последующей ед. оборудования) осушители канального типа (типа Dantherm CDP 75-165)

4 500

Увлажнители

Выезд на объект, диагностика оборудования и мелкий ремонт (1-ой ед. оборудования) изотермические увлажнители

(типа Carel UE 001 – 045; UR 002 - 020 (паропроизв. 1,5 - 45 кг/ч)

5 000

Выезд на объект, диагностика оборудования и мелкий ремонт (1-ой ед. оборудования) изотермические увлажнители

(типа Carel UE 065 – 130; UR 040 - 060 (паропроизв. 65 - 130 кг/ч)

6000

Диагностика увлажнителей и мелкий ремонт (2-ой и каждой последующей ед. оборудования) изотермические увлажнители

(типа Carel UE 001 – 045; UR 002 - 020 (паропроизв. 1,5 - 45 кг/ч)

3 000

Диагностика увлажнителей и мелкий ремонт (2-ой и каждой последующей ед. оборудования) изотермические увлажнители

(типа Carel UE 065 – 130; UR 040 - 060 (паропроизв. 65 - 130 кг/ч)

4 000

Выезд на объект, диагностика увлажнителей адиабатического типа рассчитывается в каждом конкретном случае отдельно

От 10 000


Все приведенные цены действительны в следующих случаях:

  • при свободном доступе к оборудованию;
  • отсутствии нештатных доработок;
  • уличной температуре соответствующей указанной в описании как "рабочей";
  • нахождении оборудования в пределах Москвы.